Käyttöehdot

Tervetuloa Palki. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme hyväksyt seuraavat käyttöehdot. Lue ne huolellisesti ennen varauksen tekemistä tai tilauksen lähettämistä.

1. Yleistä

• Nämä ehdot koskevat kaikkia verkkosivustomme ja palveluidemme vierailijoita, asiakkaita ja käyttäjiä.
• Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset julkaistaan tällä sivulla.

2. Varaukset ja tapahtumatilaisuudet

• Kaikki varaukset vahvistetaan saatavuuden perusteella.
• Suurissa tapahtumissa (esim. syntymäpäivät, häät) saatetaan vaatia ennakkomaksu varauksen vahvistamiseksi.
• Pyydämme ilmoittamaan vähintään 72 tuntia etukäteen, mikäli varaukseen tulee muutoksia tai peruutuksia. Muutoin ennakkomaksua ei palauteta.
• Pidätämme oikeuden peruuttaa tai muuttaa varauksia hätätapauksissa tai odottamattomissa tilanteissa.

3. Ruokatilaukset

• Tavoitteenamme on valmistaa ja toimittaa ruokaa korkealaatuisesti. Mikäli ilmenee ongelmia, otathan meihin heti yhteyttä.
• Kun ruokatilaus on vahvistettu ja valmistettu, sitä ei voi peruuttaa tai hyvittää, ellei kyseessä ole perusteltu syy (esim. väärä tai pilaantunut tuote).
• Allergiatiedot ovat saatavilla pyynnöstä. Asiakkaan vastuulla on ilmoittaa meille erityisruokavalioista ja allergioista.

4. Hinnoittelu ja maksaminen

• Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
• Hyväksymme useita maksutapoja, kuten käteinen, maksukortit ja verkkomaksut (jos käytössä).
• Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta, mutta vahvistetut varaukset ja tilaukset pysyvät sovitussa hinnassa.

5. Verkkosivuston käyttö

• Sitouduit olemaan käyttämättä sivustoa väärin tai yrittämättä luvattomasti päästä järjestelmiimme.
• Verkkosivustolla oleva sisältö (kuten kuvat, valikot ja logot) on Palkin omaisuutta eikä niitä saa käyttää ilman lupaa.

6. Vastuunrajoitus

• Emme ole vastuussa viivästyksistä tai keskeytyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä (esim. sääolosuhteet, tekniset ongelmat).
• Emme ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat palveluidemme käytöstä, elleivät ne johdu huolimattomuudesta tai väärinkäytöksestä.

7. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai palveluistamme, ota yhteyttä:

📧  info@palki.fi
📞 +35892244455